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Super, mein Dienstrechner läuft jetzt auch mit Windows XP. Bisher musste ich mich noch mit NT zufrieden geben.

Nach der Neuinstallation rufe ich eins meiner meistgebrauchten Programmsysteme auf. Soweit ok. Dann von den 6 verfügbaren Modulen dasjenige (nennen wir es xyz), mit dem ich fast ausschließlich arbeite. Hoppla, was ist das?

"Der Client hat nicht den aktuellen Stand. Sie sollten ihn aktualisieren. Wenn Sie mit der derzeit laufenden Version weiterarbeiten, können Fehler auftreten"

und dann zur Auswahl: "Aktualisieren", "Weiter" oder "Abbrechen". Gut, dann eben "Aktualisieren".

"Sie haben nicht die nötigen Berechtigungen..."

???

Also "Abbrechen" und eins der anderen Module probieren. Dasselbe Ergebnis. Der hinzugerufene IT-Guru weiss sich auch keinen Rat, telefoniert stundenlang mit der zentralen Hotline, bekommt von dort nur die Auskunft: alles nochmal neu installieren, dann sollte es klappen.

Tut es nur leider nicht. Inzwischen rätseln wir zu dritt. Mehrere Tage lang und ohne Ergebnis. Ein letzter verzweifelter Anruf bei der Hotline, diesmal ist ein anderer Experte an der Strippe.

"Ach ja, wussten Sie das nicht? Wenn Sie zuerst das Modul xyz aufrufen und dann versuchen, zu aktualisieren, blockiert sich alles. Das ist eine Macke im Programm, die wir kennen. Also erst irgendein anderes Modul aktualisieren, dann stimmt alles wieder. Und dann können Sie auch mit xyz arbeiten und haben die richtige Version"

Na toll, und warum sagt einem das niemand vorher?